Chlapec do trolejbusu nastoupil na sídlišti Jižní Svahy a vozem jel do centra města. Po dohodě s dispečerem dopravní společnosti si chlapce na zastávce U Zámku převzala hlídka strážníků, která jej převezla na služebnu Santražiny. Zde začalo pátrání po chlapcových příbuzných, ale výsledek se nedostavoval i přes to, že chlapec uvedl své jméno i jména svých sourozenců.
„Vše se vyjasnilo až ve chvíli, kdy se na nás obrátila zoufalá matka, která dítě postrádala. Jednalo se totiž o cizinku, žijící dlouhodobě ve Zlíně, a do registru cizinců nemá Městská policie Zlín přístup. Pětadvacetiletá žena pak strážníkům sdělila, že chlapec rád cestuje trolejbusem, v nestřežené chvíli si zřejmě otevřel dveře jejich bytu a sám se vydal na nedalekou zastávku,“ konstatovala Škubalová.
Malý chlapec se ale na služebně nenudil. Než si pro něj maminka s babičkou přijely, stačil si pohrát se školáky, kteří zde zrovna byli na exkurzi. Při odchodu dostal navíc od strážníků na památku plyšového medvídka.
