Na tísňovou linku 155 se dovolala neznámá žena, která ve čtrnácti vteřinách špatně srozumitelného hovoru dokázala pouze říci „je mi špatně“ a „zaměstnanec….irisy………kartonáže“ a vzápětí byl hovor přerušen. Operátorka se volající snažila ihned zpětně kontaktovat, ta už ale telefon nezvedala.
Pomocí mapového vyhledávače další operátoři jako pravděpodobné místo události určili firmu Irisa ve Vsetíně. Ověřením na webu se podařilo zjistit, že se část firmy opravdu zabývá výrobou kartonáže. Na místo hned vyjeli vsetínští záchranáři s upozorněním, že přesná poloha volající není známa, stejně jako je neznámý stav pacientky.
Operátoři před příjezdem výjezdové skupiny vyhledali telefonický kontakt na ostrahu závodu, kterou požádali o prohledání areálu. Do příjezdu záchranné služby, který trval šest minut, však ostraha v podniku, kde už zaměstnanci nebyli, nikoho nenalezla. Naštěstí si členka ostrahy všimla, že chybí jeden z klíčů k místnostem ve třetím patře. „Výjezdová skupina pak ve spolupráci s ostrahou začala prohledávat třetí patro budovy ve spolupráci s operátorkou, která v krátkých intervalech prozváněla mobil volající. Nakonec jeden ze záchranářů uslyšel zvonění mobilu a nakonec i přes otevřené okno sténání, které se ozývalo zvenku. Vzápětí na to objevili pacientku ležící na střeše nižšího patra budovy,“ podotkl Olšan.
Okamžitě začal boj o život pacientky. Lékař měl podezření na závažná poranění způsobená pádem z výšky. Se snesením pacientky pomohli hasiči a ženu pak vrtulník transportoval do nemocnice v Ostravě.
Případem se zabývají také policisté, kteří zjišťují, jak k události vlastně došlo.
