Z třicetisekundového telefonátu nebylo policistovi příliš jasné, co, komu a kde se vlastně stalo. Na druhém konci bylo slyšet ženu, která těžce dýchala a velmi nesouvisle, přerušovaně mluvila.
„Policista se snažil alespoň zjistit, odkud žena volá, z trhaných slov však nebylo možné vydedukovat téměř nic. Bylo mu ale jasné, že jde o život. Začala mravenčí práce. Teprve několikerým poslechem záznamu telefonátu muži zákona vyvodili, že ženu zřejmě štípl sršeň a také si z jejích slov odvodili i přibližnou adresu, odkud žena volala,“ konstatovala Kozumplíková.
Policisté si pak nepřesné informace co nejrychleji ověřili, aby mohli na dané místo poslat záchranáře. Během několika málo minut od ukončení telefonátu měli policisté jasno a do obce vzdálené asi 15 kilometrů od Zlína vyslali záchrannou službu i vedoucího Obvodního oddělení policie z Luhačovic. „Zdravotníci dvaapadesátiletou ženu ihned ošetřili, potvrdili, že měla velmi silnou alergickou reakci na bodnutí hmyzem a odvezli ji s sebou do nemocnice ve Zlíně,“ dodala Kozumplíková. Ženu už lékaři propustili domů.