Nově bude pohotovost pro dospělé sídlit v prostoru u lékárny v prvním patře, přístup schodištěm. Provozní doba zůstává stejná. Provoz ve všední dny i o víkendech bude opět zajišťován na jednom místě, kde je k dispozici i lékařská pohotovostní služba pro děti a o víkendech také zubní pohotovost.
Lékařská pohotovostní služba pro dospělé funguje ve všední dny od 17 do 20 hodin, o víkendech a svátcích pak od osmi do 20 hodin. Stejně je v provozu i lékařská pohotovostní služba pro děti. Zubní pohotovost je k dispozici o víkendech a svátcích od osmi do 12 hodin.
Podle zkušenosti lékařů jsou nejčastějšími důvody pro návštěvu pohotovostní služby náhle vzniklé bolesti v bederní páteři, žlučníkový záchvat, ledvinová kolika, mdloby, nevolnost, déletrvající vysoké teploty spojené s obtížnou hybností, vysoký krevní tlak spojený s nevolností, závratí, stavy dušnosti lehčího charakteru u chronicky nemocných, průjmy. „Pro stavy odkladné je lepší, když pacient vyhledá svého praktického lékaře v jeho ordinačních hodinách, protože ten nejlépe zná jeho zdravotní anamnézu. Dokáže mu logicky lépe poradit, než lékař na pohotovosti, který ho vidí krátce a většinou poprvé v životě, byť se bude profesně, odborně i eticky snažit pomoci co nejlépe,“ poznamenal Bořek Lačňák, člen představenstva Vsetínské nemocnice.