Oznámení o nehodě přijalo krajské operační středisko hasičů v jedenáct hodin a na místo vyslalo jednotku za stanice Zlín. Po příjezdu na místo velitel zásahu průzkumem zjistil, že ve vozidle jsou zaklíněny dvě zraněné osoby. Ihned začali s jejich vyproštěním. Ve spolupráci se záchranáři muže a ženu z vozidla dostali ven z poničeného vozidla a předali je do péče posádce záchranářů, kteří je transportovali do nedaleké krajské nemocnice.
Na místo se dostavili drážní hasiči z Přerova a Brna, kteří si převzali šetření této události. Zlínští hasiči se tak o půlnoci vrátili zpět na svou stanici.