Firma MAT, bývalá kafilerie, zpracovává surovinu z potravinářského průmyslu na moučku, která je základem pro výrobu krmných granulí pro domácí zvířata. Provoz zařízení je povolený takzvaným integrovaným povolením, které vydává Krajský úřad Zlínského kraje. Kontrola zařízení v souvislosti s ovzduším podléhá pod Českou inspekci životního prostředí a město k tomu nemá žádné kompetence.
Zápach se v některých částech objevoval v červnu a červenci v nočních a časných ranních hodinách. Radnice obdržela od občanů kolem 90 podnětů od občanů. Kvůli tomu město zahájilo jednání s vedením firmy. „Jednatel společnosti prezentoval záměry po změně vlastnické struktury firmy a vysvětlil provozní situaci s tím, že společnost uznává svůj podíl na produkci pachových látek. Jako důvod uvedl zastaralost některých částí technologie a poruchu lisu, nutnost dobudování části haly v místě expedice moučky a v neposlední řadě připustil i lidský faktor způsobující provozní nekázeň,“ uvedla Stehlíková.
Podle ní jednatel vysvětlil, jaká investiční a organizační opatření by měla současný stav napravit a která se už realizují nebo připravují. Protože byl ale zápach cítit i po jednání, odeslala radnice na Českou inspekci životního prostředí podnět k prošetření činnosti firmy MAT a areálu čističky odpadních vod, které jsou hlavními zdroji zápachu.
Podle radnice není možné zápach změřit, a proto jsou hlavními důkazy záznamy o výskytu zápachu, a to jak písemné, telefonické nebo ústní. „Podněty od občanů umožňují zvýšit tlak na kontrolní orgány, aby problémy řešily. Každý může přispět k řešení tím, že městu pošle informaci o zápachu. Ideální je vyplnění dotazníku přístupného na webu města nebo poslat email,“ řekla Stehlíková. V emailu je potřeba vyplnit, kde se zápach vyskytl, v jakém časovém rozmezí, případně označit zdroj.
Starosta navrhl i další řešení. „Vlastníci a šéfové provozů, které nám dlouhodobě znepříjemňují život, by se konečně měli začít chovat slušně a vůči obyvatelům a svým zaměstnancům korektně. Měli by začít komunikovat místo osvědčené taktiky zatloukání a neřešení problému. Měli by si ukrojit ze zisku na potřebné investice a podílet se na rozvoji města,“ dodal Budek.