Reklamační řízení a související otázky
Jednodenní seminář zabývající se problematikou reklamací a reklamačních řízení z pohledu obchodníka (firmy). Poskytne vám kompletní přehled informací o reklamacích včetně novinek dle Nového občanského zákoníku.
Určeno pro: majitele firem, prodejce, pracovníky reklamačního oddělení, e-shopy, vedoucí obchodů, účetní.
