Své místo našla recepce ve vstupním vestibulu úřadu vpravo – v prostorách, které dříve užívala Česká pojišťovna. Tamní zaměstnanci lidem nejen poradí, ale také nabídnou služby Czech POINT, možnost ověřování dokumentů a přijmou také ztráty a nálezy.
Podatelna, která bude i nadále fungovat ve vstupním vestibulu vlevo, plní funkci vrátnice, telefonní ústředny a podatelny.
