Lidé si tak na odbavení svých záležitostí musejí počkat. Úskalím jsou podle Čadové nedostatky systému, které úředníci na přepážkách musejí řešit operativně.
„Hlavní problém je, že základní registry stále nejsou napojeny na registr vozidel. Nelze například zjistit, zda je osoba žijící či nikoliv. Některá data musejí pracovníci odboru dopisovat ručně nebo je navést duplicitně a informace tak musejí být ověřovány prostřednictvím Czech pointu. Systém ministerstva dopravy se pohybuje na zhruba 70 procentech výkonnosti starého registru,“ popsala přetrvávající problémy vedoucí vsetínského odboru správních agend Valerie Ondřejová.
Seznam všech nedostatků v systému už město zaslalo na help desk a Ministerstvo dopravy České republiky. „Bohužel do dnešního dne jsme nedostali žádnou odpověď,“ doplnila starostka města Iveta Táborská (ODS). Dodala, že aktualizace systému probíhají velmi nepravidelně, přičemž ta poslední byla po téměř třech měsících. „V současném programu nelze rychle a kvalitně pracovat a zodpovídat za chyby v systému. Jsme odkázáni na funkčnost systému a nemáme možnost ji ovlivnit,“ uzavřela starostka.
