Celkem zavítalo do infocentra 18 886 hostů, tuzemskou klientelu tvořilo 17 949 lidí, zahraniční pak 937.
Už popáté za sebou eviduje město nárůst návštěvníků. V roce 2010 například využilo služeb informačního centra města 9 349 turistů a o rok později 16 480 hostů. V loňském roce se návštěvnost centra opět zvýšila. „Navýšení se týká domácích turistů. Mezi zahraničními klienty tvoří jednoznačnou většinu hosté ze Slovenska následováni Němci, Poláky a Holanďany. Rožnov ale podle statistik navštívili také turisté z Velké Británie, Rakouska, Itálie nebo USA,“ upřesnil Gross.
Nejvíce práce měly zaměstnankyně infocentra v červenci a srpnu, kdy si pro informace o zajímavostech Rožnova a okolí přišlo dohromady více než devět tisíc návštěvníků.
„V uplynulém roce jsme kromě rekordní návštěvnosti domácích a zahraničních turistů zaznamenali také zvýšený zájem ze strany Rožnovanů o některé služby informačního centra. Jedná se především o nákup vstupenek na různé kulturní, sportovní a společenské akce v celé republice přes prodejní portály a využívání veřejného internetu,“ uvedly pracovnice centra Karin Dernická a Veronika Janošková.
Také pro letošní rok chystá rožnovské informační centrum několik zásadních změn. Tou hlavní bude výrazné rozšíření provozní doby, která se v hlavní turistické sezoně od května do konce září prodlouží o hodinu, takže v provozu bude od 8.30 do 18 hodin a významně se prodlouží o víkendech. Dosud bylo centrum otevřeno v sobotu od devíti do 15 hodin a v neděli od devíti do 12 hodin. Nově bude provozní doba po oba dny od devíti do 17 hodin. „Od začátku března navíc začne v centru fungovat úschovna batohů a stále jednáme o možnosti zřízení půjčovny kol a koloběžek,“ uzavřely Dernická a Janošková.