„Zaměstnanci živnostenského úřadu nabízí odbornou pomoc občanům, kteří navštívili předváděcí akci a mají problém s odstoupením od kupní smlouvy nebo koupili zboží, které začalo vykazovat vady, a lidé si nejsou jistí, jak správně vadu reklamovat,“ uvedla Čadová.
Veřejnost se může v srpnu obrátit na úřad každé pondělí v provozní době od 8:00 do 11:30 a odpoledne od 12:30 do 17:00 v kanceláři číslo 708 v kontrolně-správním oddělení. „Pro zlepšení komunikace se spotřebiteli, mezi které patří zejména senioři, jsme vyčlenili jeden den v týdnu, kdy se budou zaměstnanci věnovat zejména spotřebitelskému poradenství. Jsme přesvědčení, že to občané ocení,“ poznamenala Čadová. Podle ní se v minulosti, kdy nebyla pevně stanovená doba, mohlo stát, že pracovníci neměli kvůli jiným povinnostem na spotřebitelské poradenství dostatek času.
