Poradenské středisko EKIS je lidem k dispozici každé pondělí a středu od 13 do 17 hodin v prostorách věžového domu ve Smetanově ulici v 6. patře.
Bezplatné služby poradenského střediska v oblasti úspor energie poskytuje vsetínská radnice od roku 2000, a to v rámci programu EFEKT 2015. „Každoročně oslovujeme energetické poradce. Spolupracujeme s Karlem Zubkem, Jaromírem Holubem, Milenou Hrtáňovou a Romanem Ostarkem,“ upřesnila Čadová.
Všichni poradci zajišťují objektivní a nezávislé informace pro veřejnost v oblasti rozvoje kombinované výroby tepla, elektrické energie a chladu, dále v oblasti využívání obnovitelných a druhotných zdrojů energie, oblasti opatření ke zvýšení účinnosti užití energie a snížení emisí CO2 a v neposlední řadě v oblasti energetické náročnosti budov a jejího prokazování.