Policisty zalarmovala třiatřicetiletá žena po marných pokusech svou dceru najít. Byly spolu v nákupním centru a holčička se zastavila v oddělení hraček, kde se dívala na plyšová zvířátka. Když se pro ni po pár minutách matka vrátila, zjistila, že holčička už na místě není. Hledala ji po celém obchodním centru, pomáhali jí v tom také zaměstnanci. Ovšem bezvýsledně. Proto se v zoufalství obrátila o pomoc na linku 158.
Operační důstojník do pátrací akce zařadil pět hlídek policistů, v hledání malé holčičky pomáhali také strážníci městské policie. Prohledávali rozlehlé vnitřní prostory obchodního centra včetně všech prodejen, parkoviště, zastávky městské hromadné dopravy, přilehlý park, vyžádali si kamerový záznam, který snímá vnitřní prostory obchodů. Jedna z hlídek se vydala do místa trvalého bydliště matky a její dcery. „Po několika desítkách minut zavolal matce holčičky její známý s tím, že její čtyřletá dcera sedí na lavičce u domu na Jižních Svazích, kde ji vzápětí našli také policisté. Bylo to poblíž místa, kde bydlela. Dívenka ukázala svou velkou samostatnost. Odjela z obchodu sama trolejbusem domů,“ dodala Kozumplíková.
