Chvíli po jedenácté dopoledne přijalo stálé operační centrum na tísňové lince 156 oznámení od muže z bytového domu na sídlišti Jižní Svahy. Ten si všiml, že u vstupních dveří jejího bytu stojí už druhý den na stejném místě nevyzvednutý jídlonosič. Vzhledem k věku sousedky měl muž obavu o její zdraví a život.
O šest minut později na místo dorazila hlídka MP Zlín z místního okrsku. Strážníci se pokusili ženu kontaktovat, ale na zvonění a klepání zaslechli zpoza dveří jen slabé volání.
„Bylo tak jasné, že se obyvatelka bytu nachází uvnitř, ale nejspíš nemůže dojít ke dveřím a tyto otevřít,“ vysvětlil Janík. Na místo byla proto přivolána zdravotnická záchranná služba a hlídka Útvaru operativního zásahu MP Zlín.
„Strážníci vycvičení pro práci ve výškách se poté dostali na balkón ohrožené ženy a podařilo se jim otevřít okno. Po vstupu do bytu nalezli nebohou seniorku v místnosti s toaletou, kde ležela na podlaze a stěžovala si na bolest zad a nohou,“ popsal policista.
Zdravotníci pak převezli paní k dalšímu vyšetření do krajské nemocnice.