První jednotka potvrdila náraz osobního auta do stromu se zaklíněním dvou osob. Ihned byla nasazena první sada hydraulického vyprošťovacího zařízení. Řidič byl vyproštěn zhruba po deseti minutách a předán do péče zdravotnických záchranářů.
„U spolujezdkyně bylo vyprošťování náročnější a bylo nutné maximálního nasazení všech zasahujících jednotek, včetně použití druhé sady hydrauliky. Po celou dobu byla spolujezdkyně pod dohledem lékaře, který vzhledem k závažnosti poranění povolal na místo vrtulník letecké záchranné služby z Ostravy. Po vyproštění ji do něj hasiči transportovali a ten s ní odletěl do traumacentra v Olomouci,“ uvedl mluvčí hasičů Adam Fuksa.
Během zásahu byla komunikace na Pustevny obousměrně uzavřena. Po odletu vrtulníku byla zprůjezdněna kyvadlově.