V jednom vozidle cestoval řidič se spolujezdkyní a ve druhém pětičlenná rodina. Na místo nehody byli vysláni profesionální hasiči ze stanice Zlín, kteří u účastníků nehody provedli předlékařské ošetření. Po příjezdu zdravotnické záchranné služby pomohli všem z vozidel vystoupit a v péči záchranářů skončil řidič se spolujezdkyní a z druhého vozu malá slečna. Všichni tři byli následně transportováni do nedaleké krajské nemocnice.
Hasiči u vozidel provedli protipožární opatření, odpojili autobaterie a uniklé provozní kapaliny zasypali sorbentem. Nakonec vozidla od sebe oddělili a přesunuli na okraj silnice, aby co nejméně bránila provozu, který byl v místě nehody ve směru na Vizovice uzavřen a doprava byla řízena kyvadlově ve druhém směru jízdy. Poté hasiči uklidili vozovku a vrátili se zpět na svou stanici.
